京中网讯(湖北日报网)(通讯员:黄恩步、王涛)随着岁末的临近,各类市场主体涉税工作量迅速增加,税务机关再次迎来年度高峰。为确保各项涉税业务高效有序办理,竹山县国税局围绕纳税人“急、难、急”的问题,优化办税服务措施,提高行政办理效率,振奋士气,“全力”解难,以专业、高效的服务为年终办税保驾护航。
“年底有财务协议,食堂一次要开具当年农产品的10多张发票,本以为要花很长时间。”12月3日,湖北舟山农村商业银行股份有限公司税务员刘先生收到一包新开的发票。并对舟山县政务服务中心税务柜台的高效服务表示赞赏。
今年以来,舟山县国家税务局以税务所改造为契机,对自助办税办理区进行智能化改造,以“主动转换、在线办理”为主要目标,打造高效便捷的办税新空间。面对日常性、简单性任务的增加,舟山县税务局实行差异化政策。针对目前社保缴费渠道即将关闭、缴费人数不断增加的情况,设立专门缴费窗口,完善政策解释和答疑,同时对线下卡和移动支付的使用进行指导,确保缴费快捷高效。同时,我们正在加强指导在智慧税务方面,在自助办税领域提供个性化指导,通过电子办税、征税对话等线上渠道帮助纳税人办理涉税任务,复用柜台操作,实现“线上线下”双轮操作。
年末新的一年,我局将持续优化服务质量和效率,顽强地诠释责任,传递服务热情,用实际行动擦亮纳税服务金字招牌,用财政力量优化营商环境,支持县域经济发展。